CupidGo hiện áp dụng hình thức chuyển khoản có đặt cọc cho tất cả các đơn hàng. Mình hiểu rằng những món quà bạn gửi đi không chỉ là vật chất, mà còn là cảm xúc – nên quy trình thanh toán cũng được thiết kế linh hoạt nhưng rõ ràng để bạn an tâm.
Sau khi bạn hoàn tất việc đặt hàng trên website hoặc nhắn tin cho tụi mình, mình sẽ gửi cho bạn email xác nhận đơn hàng kèm theo:
- Thông tin tài khoản ngân hàng để chuyển khoản.
- Mức đặt cọc cụ thể cho từng đơn (thường dao động 30–70% tổng giá trị), tùy thuộc vào độ cá nhân hóa của món quà.
Lưu ý quan trọng:
- Đơn hàng chỉ được xác nhận và tiến hành chuẩn bị sau khi bạn chuyển khoản thành công phần đặt cọc.
- Vui lòng ghi mã đơn hàng hoặc tên người đặt trong phần nội dung chuyển khoản để tụi mình dễ kiểm tra.
- Phần còn lại sẽ được thanh toán sau khi món quà được giao thành công đến tay người nhận.
Tụi mình luôn mong muốn mang đến trải nghiệm cảm xúc tốt nhất cho cả người đặt và người nhận. Nên nếu có điều gì khiến bạn chưa hài lòng, đừng ngần ngại nói để tụi mình được sửa sai nhé!
Và nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến những chính sách mà cupid nêu trên, hoặc cần được tư vấn thêm về dịch vụ, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ của cupid qua các kênh sau:
- Hotline/Zalo: 0777925809
- Email: contact.cupidgo@gmail.com
- Fanpage: https://www.facebook.com/Cupidgo/
